Министр курортов и туризма АРК Александр Лиев уверяет, что в этом году новогодние и рождественские праздники в Крыму встретили 46,6 тысячи человек, что на 44,7% больше, чем за аналогичный период прошлого года.
Из них 13,9 тысяч человек отдохнули в здравницах Крыма, то есть являются организованными отдыхающими. Увеличение числа туристов в Крым - это результат активного рекламирования крымского новогоднего отдыха, а также адекватная стоимость зимних туров, убежден министр курортов и туризма Крыма Александр Лиев.
Сложно сказать,что именно министр называет «адекватной стоимостью». Цена двухдневного тура в санаториях и отелях составляла от 500 до 2 тысяч гривен с человека без учета стоимости новогоднего банкета.
Стоимость новогоднего стола в различных здравницах и отелях варьировалась в пределах от 200 до 1800 гривен с человека. И не зря в декабре возмущался глава постоянной комиссии ВР АРК по аграрным и земельным вопросам, экологии и рациональному природопользованию Николай Янаки, критикуя ценовую политику предприятий туристической отрасли, которые, по его мнению, за неделю праздников стремятся покрыть убытки за весь период межсезонья.
Стоит ли удивляться, что из 46,6 тысяч туристов, прибывших в Крым на новогодние и рождественские праздники, услугами крымских отелей и здравниц воспользовались только 13,9 тысяч человек? Большинство туристов предпочли поискать что-нибудь подешевле.
Как сообщила «Центру» исполнительный директор турфирмы «Крымтурбюро на Москольце» Ирина Полянская, в нынешнем сезоне был спрос на недорогой отдых в лесной зоне Крыма, в Бахчисарайском и Белогорском районах, где можно было снять «домик в лесу» или неподалеку от леса за 700 гривен в сутки. Для семьи или дружеской компании - цена более, чем приемлемая. Проблема только в том, что эти «домики», в основном, не имеют статуса отеля, поэтому и цена низкая - налоги-то платить не надо. Так что вряд ли стоит надеяться на увеличение поступлений в бюджет.
А вот то, что увеличение числа туристов, посещающих Крым, не привело к увеличению числа здравниц, работающих в зимний период, уже состоявшийся факт. И вполне оправдано сетование министра курортов и туризма Александра Лиева по поводу того, что по 6 января из 656 санаторно-курортных учреждений Крыма, как и в прошлом году, работали только 110 баз размещения. А возможности для работы в период межсезонья имеют 244 учреждения из 656.
Почему не открылись здравницы? «Потому что заявок не было, - поясняет ситуацию Ирина Полянская. - Да и те, что работали, были полупустыми». По мнению учредителя группы компаний «Кандагар» Бориса Зелинского, на новогодние и рождественские праздники в Крым приехали постоянные клиенты и те, кому оказались не по карману зарубежные туры из-за дорогостоящих авиабилетов и стоимости виз. Отметим, по данным госслужбы по курортам и туризму Украины, количество украинских туристов, которые привыкли к зарубежному сервису и покупают туры в дальнее зарубежье, в этом году уменьшилось на 4%. Большинство украинцев, которые смогли скопить деньги, поехали на праздники в Карпаты или Крым, сообщают в ведомстве.
По словам Зелинского, увеличение числа туристов в Крыму действительно произошло, но его нельзя назвать существенным. По его данным, турпоток увеличился по сравнению с аналогичным периодом прошлого года максимум на 10%. «Да, ситуация лучше, чем в прошлом году, но феноменального успеха не было», - говорит он.
Очевидно, что для привлечения туристов в Крым одной рекламы недостаточно. Необходимо детально изучать целевую аудиторию, ее платежеспособность, и в соответствии с финансовыми возможностями туристов формировать ценовую политику на крымский турпродукт.
Снизить цены на путевки в нынешнем сезоне вряд ли удастся, особенно с учетом того, что с января повысились цены на энергоносители, а после проведения нормативно-денежной оценки земли изменится стоимость земельного налога, и вряд ли в сторону уменьшения.
Необходимо учитывать и ситуацию на международном туристическом рынке, особенно у наших ближайших конкурентов. Так, по прогнозам профессионалов индустрии путешествий Турции, из-за увеличения цены на топливо возможно подорожание авиабилетов, что может привести к увеличению числа автотуристов. Кроме этого, отели будут стимулировать туристов увеличивать сроки проживания за счет различных спецпредложений, и разница цен на путевки в высокий и низкий сезоны будет существенной.
В то же время серьезного увеличения цен на проживание ожидать не следует, так как их рост сдержит ежегодно увеличивающееся число бюджетных отелей, считают эксперты. Таким образом, чтобы нынешний сезон в Крыму прошел если не лучше, то хотя бы не хуже прошлогоднего, предстоит серьезно потрудиться. А проблем в отрасли накопилось немало - и в одночасье их не решить. Среди животрепещущих - доступность пляжей, проблемы с мусором, соответствие цены качеству предоставляемых услуг. И, добавим, отсутствие качественной достоверной информации об отдыхе в Крыму.
При создании туристических новостей необходимо соблюдать баланс между тем, что мы предлагаем туристу и тем, что имеем на самом деле. Такое требование Всемирной туристской организации UNWTO еще в 2006 году озвучил заместитель генерального секретаря UNWTO Taleb Rifai, а ныне генсек организации на первой региональной конференции Африки по вопросам туристической коммуникации. Поэтому при проведении рекламно-информационной компании по пропаганде туристических возможностей Крыма, а на эти цели в этом году из бюджета выделено 4,2 миллиона гривен, главное не переусердствовать. Ибо ничто так не вредит имиджу курорта как разочарованные туристы.