Крым потерял треть турпотока

О том, как проходит туристический сезон в Крыму, рассказывает генеральный директор группы компаний «Кандагар» Эвелина Руснак.

- Как изменились предпочтения туристов в условиях кризиса? Какие курорты выбирают туристы?

- Ожидания и прогнозы, согласно которым, спросом в этом году из-за кризиса будет пользоваться преимущественно дешевый отдых, не оправдались. Сегодняшний турист стал более требовательным и разборчивым. Можно сказать, что его привлекает не низкие цены на отдых, а наиболее оптимальное соотношение цена-качество. Здравницы, предлагающие размещение премиум-класса, частично потеряли своих клиентов. Наблюдается сильное падение спроса на отдых в Западном Крыму, это Саки и Евпатория, - примерно в 2 раза. Западный Крым всегда воспринимался как недорогой отдых, где большая часть туристов - это родители с детьми. Сегодня же цены этого региона сравнялись с ценами ялтинских здравниц. Хотя если брать точечно, то есть санатории и пансионаты этого направления, которые на сегодняшний день загружены на 100%. Что же касается Большой Ялты, то спад не ощущается. Видимо, этот регион всегда был и будет востребован. В целом, проанализировав уровень продаж этого сезона, можно сказать, что поток туристов в Крым по сравнению с прошлым годом сократился примерно на 25-30%. 

- Насколько изменилась по сравнению с прошлым годом динамика продаж? Снизилась ли средняя стоимость путевки? 

- Глубина продаж, конечно, изменилась ощутимо. Значительно уменьшилось количество ранних бронирований - хотя уже есть бронь и на сентябрь, ее количество все равно остается небольшим. Основной тенденцией сейчас являются продажи прямо перед заездом. Складывается такое впечатление, что турист ждет до последнего акций, скидок, снижения цен. Что же касается стоимости путевок, то цены по сравнению с прошлым годом выросли от 10% до 30%, но для российского туриста цена на путевку не возросла, а даже стала дешевле в силу сильного падения национальной валюты и спада общего турпотока. 

- Можно ли ожидать, что цены будут снижаться? 

- Вряд ли отели будут продолжать снижать цены на размещение, иначе они уже начнут работать себе в убыток - цены на землю и коммунальные услуги значительно выросли по сравнению с прошлым годом. Хотя есть пансионаты, которые продолжают корректировать цены. Это, к примеру, санаторно-гостиничный комплекс «Запорожье» в Ялте, пансионат «Золотой берег» в Береговом, санаторий «Алуштинский», санаторий «Киев» в Алуште. Если отели и не понижают цены, то многие все-таки стараются идти на компромиссы и включают в стоимость услуги, которые раньше предлагались за дополнительную плату. Например, в отеле «Красотель-Левант» в Ялте в ту же стоимость кроме завтрака теперь включен и ужин, пансионат «Мрия» ввел систему питания «шведский стол» по цене прежнего питания, база отдыха «Коралл» включила в стоимость парковку. Мы, как оператор, стараемся сделать отдых в Крыму еще более привлекательным с точки зрения соотношения цены и качества: увеличиваем скидки, предлагаем размещение по ценам ниже стойки, предлагаем бесплатное размещение детей, делаем гибкий график заездов, например не на 10-12 дней, а от 5-7 дней, проводим выгодную для туристов акцию по подселению в 2-местные номера, так как фонд 1-местных довольно небольшой и зачастую они стоят дороже 2-местных. 

- Как изменилась в этом году база размещения? Есть ли новинки? 

- Появляется очень много частных отелей и пансионатов, в объектах такого плана недостатка мы не ощущаем недостатка. Крупных проектов, к сожалению, мало. Из последних можно назвать новый, реконструированный на базе МЦО "Юность" парк-отель Porto Mare в Алуште и Respect Hall Resort Hotel в Кореизе. Кроме того, несмотря на кризис, отели и другие объекты размещения продолжают реконструировать корпуса, улучшать номерной фонд и совершенствовать инфраструктуру. Яркие примеры - гостиница «Ялта-Интурист», открывшая недавно пока единственный в Крыму олимпийский бассейн, пансионат «Голубой залив», который закончил реставрацию одного из корпусов, улучшил номерной фонд. Также улучшили номерной фонд такие санатории и пансионаты, как «Форос», «Сокол» в Судаке, «Планета» в Евпатории, в отеле «Кичкинэ» в Гаспре появилась стоянка для автомобилей, в санатории им. Пирогова не так давно был построен новый крытый бассейн и другие. 

- Чем интересен для россиян отдых именно в Крыму? 

- В первую очередь, климатом. На курортах Краснодарского края он отличается повышенной влажностью, а климат Крыма - более сухой, без изнуряющей летней жары. Кроме того, на полуострове множество достопримечательностей. Крым - перекресток многих древних цивилизаций. Здесь оставили свой след древние киммерийцы, греки, хазары, монголо-татары, генуэзцы - всех не перечислишь. И, наконец, цены. В этом году стоимость отдыха в Крыму на 15-20% ниже, чем в Краснодарском крае. 

- Как чувствуют себя крымские операторы в условиях кризиса? 

- Уже понятно, что сезон сложный. Думаю, не все его переживут, и особенно это касается небольших компаний.